Política de Privacidad
Titular de los Datos / Responsable de la Base de Datos: Personas Físicas, Castillo Pereyra Felipe Nahuel y Dumo Nahuel Agustin.
Domicilio legal: Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
Correo electrónico de contacto y ejercicio de derechos ARCO: administracion@capittal.com.ar
La presente Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento, almacenamiento, uso y protección de los datos personales de los usuarios que accedan, se registren o utilicen el sitio web oficial (capittal.com.ar) y la aplicación móvil "Capittal: Perdele el Miedo a Invertir". En cumplimiento de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), CAPITTAL garantiza que los datos personales de los usuarios serán tratados con estricta confidencialidad, seguridad y transparencia. La utilización de los Servicios implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
CAPITTAL recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento pedagógico, técnico y operativo de la plataforma:
1. Datos de Registro y Cuenta
Al crear una cuenta de usuario, recopilamos datos identificatorios básicos tales como nombre, apellido, correo electrónico (e-mail) y contraseña encriptada.
2. Datos de Interacción y Simulación
Registramos la configuración del portafolio virtual del usuario, las operaciones de inversión simuladas, el progreso en las lecciones educativas, quizzes completados y las preferencias de seguimiento de activos y noticias financieras.
3. Interacciones con LYRA
Al utilizar el asistente conversacional LYRA, se almacenan los historiales de chat y consultas financieras con el fin de brindar continuidad al servicio de tutoría educativa y optimizar las respuestas del sistema.
4. Datos Técnicos y de Navegación
Recopilamos automáticamente datos sobre el dispositivo desde el cual se accede a los Servicios (sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo y registros de errores o fallas técnicas) a través de herramientas de análisis y servidores en la nube (tales como Vercel, AWS u otros proveedores de infraestructura tecnológica).
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados por Personas Físicas, Castillo Pereyra, Felipe Nahuel y Dumo, Nahuel Agustin. son incorporados a bases de datos legítimamente registradas y se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
3. Privacidad de Menores de Edad (16 a 18 años)
3.1. De conformidad con lo establecido en nuestros Términos y Condiciones, el uso de la plataforma está permitido exclusivamente a partir de los dieciséis (16) años de edad.
3.2. CAPITTAL no recopila de forma intencional datos personales de menores de 13 años. En el caso de los usuarios de entre 16 y 18 años, la información recopilada se limita estrictamente al ámbito educativo y de simulación. CAPITTAL no utiliza los datos de menores para la creación de perfiles comerciales con fines publicitarios de terceros ni comercializa dicha información bajo ningún concepto.
4. Cesión, Transferencia y Compartición de Datos
4.1. CAPITTAL no vende, alquila, comercializa ni cede los datos personales de sus usuarios a terceras partes con fines comerciales o publicitarios.
4.2. Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operatividad de la plataforma (tales como servidores de alojamiento en la nube, servicios de bases de datos, APIs de inteligencia artificial y herramientas de análisis técnico). Estos proveedores se encuentran obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información, procesándola conforme a las instrucciones de CAPITTAL.
4.3. Excepcionalmente, CAPITTAL podrá revelar información personal cuando así lo exija una orden judicial, requerimiento de autoridad administrativa competente o en cumplimiento de obligaciones legales imperativas en la República Argentina.
5. Almacenamiento y Seguridad de la Información
5.1. Los datos personales son almacenados en servidores seguros con estándares internacionales de protección de la información, implementando medidas técnicas y organizativas razonables (encriptación de contraseñas, protocolos de transferencia segura HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido) para evitar la pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
5.2. Los datos serán conservados durante el tiempo en que el usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma o por el plazo necesario para cumplir con las finalidades legales, contables o regulatorias aplicables. Si el usuario solicita la baja de su cuenta, sus datos personales serán eliminados o anonimizados de nuestros registros activos, salvo aquellos requeridos por ley.
6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
De conformidad con los artículos 14 y 15 de la Ley N° 25.326, el usuario, en su carácter de titular de los datos personales, tiene derecho a:
- • Acceso - Obtener información sobre si sus datos están siendo tratados por CAPITTAL, así como la finalidad de dicho tratamiento.
- • Rectificación - Solicitar la modificación de datos inexactos, erróneos, desactualizados o incompletos.
- • Supresión - Requerir la baja, bloqueo o eliminación de sus datos personales de nuestras bases cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud formal por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a la casilla de correo electrónico oficial: administracion@capittal.com.ar.
Nota legal: La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo (en el Sitio Web)
El Sitio Web (capittal.com.ar) utiliza cookies y tecnologías similares de seguimiento técnico para analizar el tráfico web, optimizar la experiencia de navegación y recordar preferencias del usuario. El usuario puede configurar su navegador web para rechazar o bloquear el uso de cookies, aunque esto podría afectar la correcta visualización o funcionamiento de ciertas secciones del sitio.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Personas Físicas, Castillo Pereyra, Felipe Nahuel y Dumo, Nahuel Agustin. se reserva el derecho de modificar, actualizar o enmendar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a nuevas exigencias legales, técnicas o cambios en las funcionalidades de la plataforma. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los usuarios a través del Sitio Web o mediante avisos en la Aplicación con una antelación razonable previa a su implementación.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos o el contenido de este documento, puede comunicarse directamente con nuestro equipo legal y administrativo en: administracion@capittal.com.ar.