Política de Privacidad

Ley Nº 25.326 — Protección de Datos Personales

Esta política detalla cómo tratamos tu información personal. La transparencia es uno de nuestros pilares.

1. Identificación del Responsable

Capittal es una plataforma fintech integral que combina simulación de inversión, educación financiera, análisis de mercado y asistencia mediante Inteligencia Artificial (Lira AI). La marca es operada en Argentina por CAPITTAL S.A.S., constituida en Córdoba, Argentina.

Nombre: CAPITTAL S.A.S.

País: Argentina (Córdoba)

Contacto: administracion@capittal.com.ar

Actividad: Plataforma Fintech - Educación financiera, simulación y asistencia de IA

2. Marco Legal Aplicable

  • • Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y Decreto 1558/2001.
  • • Disposiciones de la DNPDP (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).
  • • Resoluciones de la UIF en materia de prevención de lavado de activos aplicables.
  • • Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.

3. Datos Personales que Recolectamos

3.1 Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, DNI, selfie (verificación KYC) y domicilio.

3.2 Datos Financieros

CBU/CVU, historial de transacciones simuladas, cartera de inversión simulada, perfil de riesgo y metas financieras.

3.3 Datos de Uso

Interacciones con Lira AI, actividad dentro de la plataforma y datos del dispositivo (dirección IP, navegador, sistema operativo).

4. Finalidades del Tratamiento

Prestación del servicioRegistro de cuenta, operaciones y simulaciones.
Verificación KYCCumplimiento normativo y prevención de fraude.
Asistencia de IARecomendaciones educativas y respuestas personalizadas con Lira AI.
Educación financieraContenido formativo adaptado al perfil del usuario.
Análisis de riesgoEvaluación continua del perfil de inversor.
Comunicaciones operativasAlertas, notificaciones y actualizaciones.
Análisis de datos anónimosMejora continua del rendimiento de la plataforma.

5. Base de Legitimación

  • Consentimiento expreso del titular de los datos.
  • Necesidad contractual - requerido para prestar el servicio educativo y de simulación.
  • Obligación legal - requerimientos de UIF y AFIP cuando aplique.
  • Interés legítimo - mejora de seguridad y prevención de fraudes.

6. Compartir Datos con Terceros

Capittal no vende ni cede tus datos personales. Únicamente se comparten con:

  • Proveedores de KYC - para verificación de identidad y prevención de fraude.
  • Organismos gubernamentales - cuando sea requerido por la normativa legal vigente.
  • Proveedores de infraestructura - servicios de almacenamiento seguro (AWS) y procesamiento de modelos (Groq Cloud).

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos herramientas de analítica y de detección de errores (como PostHog y Sentry). Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o dispositivo. No compartimos datos con redes publicitarias de terceros.

8. Seguridad de los Datos

Encriptación TLS/HTTPS
Cifrado simétrico AES-256
Hasheo de contraseñas con bcrypt
Autenticación en dos pasos (2FA)
Control de accesos estricto (RBAC)
Protección Cloudflare WAF
Logs de auditoría continuos
Backups diarios de datos
Gestión segura de secretos

9. Derechos del Usuario

Bajo el Artículo 14 de la Ley N° 25.326, tienes derecho a:

  • Acceso - solicitar información sobre tus datos almacenados.
  • Rectificación - corregir información inexacta o incompleta.
  • Supresión - solicitar la eliminación total de tus datos.
  • Confidencialidad - exigir confidencialidad sobre tu información.

Contacto: administracion@capittal.com.ar - Plazo de respuesta: 5 días hábiles (Art. 14, Ley 25.326).

10. Retención de Datos

Datos KYC5 años desde el fin de la relación comercial
Transacciones10 años por regulaciones fiscales
Datos de uso2 años de almacenamiento
Conversaciones de Lira AIÚltimo mes activo

11. Menores de Edad

El registro está permitido a partir de los 16 años de edad. No recolectamos intencionalmente datos de usuarios menores de esta edad; ante la detección de cuentas de menores, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Uso de Inteligencia Artificial

Los datos de chats son procesados por modelos de lenguaje en la nube con un enfoque prioritario en privacidad. Las conversaciones se analizan de manera anonimizada únicamente para mejorar y refinar las respuestas.

Importante: Lira AI no toma decisiones de inversión autónomas. Las respuestas y sugerencias son estrictamente educativas e informativas.

13. Modificaciones

Capittal se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de antelación. El uso continuo de la plataforma posterior a la modificación implica aceptación de los nuevos términos.

14. Consentimiento

Al registrarte en Capittal, declaras haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad, otorgando tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a los fines aquí descriptos.